Kako se spoprijateljiti s strankami 22.07.2010

Če vam to uspe, je po raziskavah sodeč kar tri četrtine strank pripravljeno deliti osebne podrobnosti v marketinške namene, ker zaupajo podjetjem, da bodo s podatki ravnala spoštljivo, kar je posebej pomembno pri poslovanju na spletu. Če torej želite doseči stranke, ki vas še ne poznajo, vas čaka težka naloga. Lahko pa na primer sodelujete s kakšno drugo blagovno znamko, ki jo stranke poznajo, in se tako predstavite ter ustvarite določeno raven zaupanja. Tudi kartice zvestobe so dobrodošla vzpodbuda. 

Vsekakor pa mora vsako podjetje s podatki, s katerimi razpolaga, ravnati spoštljivo, če želi, da mu stranke zaupajo. 

Več o tem na:
http://www.marketingweek.co.uk/opinion/how-to-make-friends-with-customers/3015067.article